FORMACIÓN

Los materiales disponibles en español tienen un icono 🌐. Para ver las versiones traducidas de estos materiales, seleccione Español en el menú superior.

Formación anual por competencias

Formación anual del CDAK sobre prevención del fraude
Formación anual del CDAK sobre seguridad de los cuidadores
Formación anual sobre notificación de incidentes críticos (CIR) del CDAK
Formación anual del CDAK sobre la privacidad de los cuidadores

Último paso: Una vez que haya revisado la formación, descargue y rellene el siguiente formulario de evaluación. Este formulario debe devolverse al CDAK para finalizar la formación. Puede enviarlo por correo electrónico InfoCDAK@ConsumerDirectCare.com o entregado en nuestra Oficinas del CDAK

Evaluación anual de la formación por competencias

Formación previa al empleo

Formación en prevención del fraude
Formación sobre seguridad del cuidador
Formación sobre notificación de incidentes críticos (CIR)
Formación sobre privacidad para cuidadores
Levantar y trasladar pacientes con seguridad
Seguridad en la preparación de alimentos
Lesiones, intervenciones y comportamientos imprevisibles
Discapacidades del desarrollo: manual para cuidadores
Formación para la autoadministración de medicamentos (ASAM)

Último paso: Una vez que haya revisado la formación previa a la contratación, descargue y rellene los formularios de evaluación que figuran a continuación. Estos formularios deben devolverse al CDAK a finalice su formación. Pueden enviarse por correo electrónico, correo ordinario o entregarse en una de las siguientes direcciones nuestra Oficinas del CDAK. 

Evaluación de competencias previa al empleo
Evaluación de la formación adicional previa al empleo

Guías de iniciación

Herramientas de introducción de tiempos
Manual del cuidador
Guía: Activación del Portal Web
Navegación por el portal web
Leer la leyenda de DMC
Restablecer la contraseña
Visualización de los registros de tiempo

Portal DirectMyCare

Cliente/Representante autorizado
Guía: Activación del portal web 🌐
Navegación por el portal web 🌐
Cómo leer la leyenda de DirectMyCare 🌐.
Cómo restablecer la contraseña 🌐
Aprobar o rechazar el tiempo 🌐
Acceso a informes y documentos 🌐
Cómo ver las entradas de tiempo 🌐
Accessing Notifications
Cuidador
Herramientas de introducción de tiempos
Guía: Activación del portal web 🌐
Navegación por el portal web 🌐
Cómo leer la leyenda de DirectMyCare 🌐.
Cómo restablecer la contraseña 🌐
Añadir tiempo 🌐
Corrección de turnos 🌐
Turnos suspendidos
Cómo ver las entradas de tiempo 🌐
Accessing Notifications

Expectativas de documentación del cuidador

Cuidador
Documentar las ayudas de estancia diurna, vida asistida y ayuda a domicilio
Documentar el cuidado personal, las tareas domésticas y la atención de relevo

Aplicación móvil CareAttend

Cuidador
Herramientas de introducción de tiempos
Descargar la aplicación móvil CareAttend - Android
Guía: Descarga de la aplicación Care Attend - Android 🌐
Descargar la aplicación móvil CareAttend - iOS
Guía: Descarga de la aplicación Care Attend - iOS 🌐
Iniciar sesión en CareAttend por primera vez
Guía: Cómo iniciar sesión en CareAttend por primera vez
Cómo activar el inicio de sesión biométrico 🌐.
Añadir notas de caso del cuidador
Cómo terminar un turno de larga duración 🌐.
Presentar y aprobar un turno
Presentación y aprobación de un turno de tarde 🌐.
Darse de baja de la asistenciaAtender 🌐
Cliente/Representante autorizado
CareAttend Firmar como representante

Respuesta de voz interactiva (IVR)

Cuidador
Entrada y salida con IVR
Guía: Cómo entrar y salir con IVR 🌐.
Instrucciones IVR
Cómo configurar un PIN en IVR 🌐.
Cliente/Representante autorizado
Aprobación de los envíos de tiempo IVR 🌐.

Límites de la semana de trabajo (WWL)/límites del trabajo diario (DWL)

Manual del cuidador
Cómo solicitar un aumento temporal
WWL/DWL Temporary Increase Request
Recordatorios WWL/DWL

Materiales de nómina

Cómo leer tu W-2 🌐
Información sobre la tarjeta Wisely Pay 🌐
Instrucciones para el registro en ADP 🌐
Preguntas frecuentes sobre el W-2
Instrucciones para el formulario I-9
Navegar por ADP

Seguridad

Cómo acceder al correo electrónico seguro 🌐
Buenas prácticas de seguridad
Instrucciones para correo electrónico seguro 🌐

¿Necesita más ayuda?

Quiero encontrar un cliente con el que trabajar.

Cree un perfil de cuidador gratuito en el Directorio de proveedores.
 
El Directorio de proveedores permite a los clientes ver su perfil y ponerse en contacto con usted directamente.

Quiero inscribirme como Cuidador y he sido seleccionado por un Cliente.

Complete el paquete de inscripción para cuidadores o póngase en contacto con el CDAK para iniciar el proceso.

Necesito ayuda para introducir mi horario de trabajo.

Visite nuestro Materiales de formación CareAttend si necesita ayuda para introducir la hora.

Necesito completar mi formación

Visite el Página de formación para completar su formación anual sobre competencias.

Quiero actualizar un formulario.

Visite nuestra página de Formularios. Busque el formulario que necesita, descárguelo, rellénelo y envíelo por correo electrónico a nuestro equipo.

Necesito un recibo de sueldo o W2.

Quiero inscribir o ayudar a mi participante a inscribirse en los servicios.

Póngase en contacto con el CDAK para hablar con un especialista en inscripciones

Necesito ayuda para aprobar el tiempo.

Visite nuestro Página de formación para que le ayude a gestionar su tiempo.

Quiero contratar a un cuidador.

Cree su propia encuesta de opinión

Soy cuidador.

Quiero contratar a un trabajador.

Los nuevos afiliados deben ponerse en contacto directamente con el CDAK para hablar con un especialista en servicios o inscripción. 1-888-900-7962 Información sobre la oficina local.

Soy cliente/representante autorizado.

¿Ya ha elegido a un cuidador?

Pida al cuidador seleccionado que rellene el paquete de inscripción de cuidadores o póngase en contacto con el CDAK para iniciar el proceso.

¿Necesita encontrar un cuidador?

Utilice el Directorio de proveedores para encontrar cuidadores en su zona