FORMACIÓN

Los materiales disponibles en español tienen un icono 🌐. Para ver las versiones traducidas de estos materiales, seleccione Español en el menú superior.

Formación anual por competencias

Formación anual del CDAK sobre prevención del fraude
Formación anual del CDAK sobre seguridad de los cuidadores

Formación previa al empleo

Formación en prevención del fraude
Formación sobre seguridad del cuidador
Formación sobre notificación de incidentes críticos (CIR)
Formación sobre privacidad para cuidadores
Levantar y trasladar pacientes con seguridad
Seguridad en la preparación de alimentos
Lesiones, intervenciones y comportamientos imprevisibles
Discapacidades del desarrollo: manual para cuidadores
Formación para la autoadministración de medicamentos (ASAM)

Último paso: Una vez que haya revisado la formación previa a la contratación, descargue y rellene los formularios de evaluación que figuran a continuación. Estos formularios deben devolverse al CDAK a finalice su formación. Pueden enviarse por correo electrónico, correo ordinario o entregarse en una de las siguientes direcciones nuestra Oficinas del CDAK. 

Evaluación de competencias previa al empleo
Evaluación de la formación adicional previa al empleo

Guías de iniciación

Herramientas de introducción de tiempos
Manual del cuidador
Guía: Activación del Portal Web
Navegación por el portal web
Leer la leyenda de DMC
Restablecer la contraseña
Visualización de los registros de tiempo

Portal DirectMyCare

Cliente/Representante autorizado
Guía: Activación del portal web 🌐
Navegación por el portal web 🌐
Cómo leer la leyenda de DirectMyCare 🌐.
Cómo restablecer la contraseña 🌐
Aprobar o rechazar el tiempo 🌐
Acceso a informes y documentos 🌐
Cómo ver las entradas de tiempo 🌐
Acceder a notificaciones
Información de Cumplimiento de EVV
Cuidador
Herramientas de introducción de tiempos
Guía: Activación del portal web 🌐
Navegación por el portal web 🌐
Cómo leer la leyenda de DirectMyCare 🌐.
Cómo restablecer la contraseña 🌐
Añadir tiempo 🌐
Corrección de turnos 🌐
Turnos suspendidos
Cómo ver las entradas de tiempo 🌐
Acceder a notificaciones
Información de Cumplimiento de EVV

Expectativas de documentación del cuidador

Cuidador
Documentar las ayudas de estancia diurna, vida asistida y ayuda a domicilio
Documentar el cuidado personal, las tareas domésticas y la atención de relevo

Aplicación móvil CareAttend

Cuidador
Herramientas de introducción de tiempos
Descargar la aplicación móvil CareAttend - Android
Guía: Descarga de la aplicación Care Attend - Android 🌐
Descargar la aplicación móvil CareAttend - iOS
Guía: Descarga de la aplicación Care Attend - iOS 🌐
Iniciar sesión en CareAttend por primera vez
Guía: Cómo iniciar sesión en CareAttend por primera vez
Cómo activar el inicio de sesión biométrico 🌐.
Añadir notas de caso del cuidador
Cómo terminar un turno de larga duración 🌐.
Presentar y aprobar un turno
Entrada de kilometraje
Presentación y aprobación de un turno de tarde 🌐.
Darse de baja de la asistenciaAtender 🌐
Cliente/Representante autorizado
CareAttend Firmar como representante

Respuesta de voz interactiva (IVR)

Cuidador
Entrada y salida con IVR
Guía: Cómo entrar y salir con IVR 🌐.
Instrucciones IVR
Cómo configurar un PIN en IVR 🌐.
Cliente/Representante autorizado
Aprobación de los envíos de tiempo IVR 🌐.

Límites de la semana de trabajo (WWL)/límites del trabajo diario (DWL)

Manual del cuidador
Cómo solicitar un aumento temporal
Solicitud temporal de aumento de carga/descarga
Recordatorios WWL/DWL

Materiales de nómina

Cómo leer tu W-2 🌐
Información sobre la tarjeta Wisely Pay 🌐
Instrucciones para el registro en ADP 🌐
Preguntas frecuentes sobre el W-2
Instrucciones para el formulario I-9
Navegar por ADP

Seguridad

Cómo acceder al correo electrónico seguro 🌐
Buenas prácticas de seguridad
Instrucciones para correo electrónico seguro 🌐

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